Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych użytkowników aplikacji Petvio (serwis petvio.pl oraz aplikacja mobilna, zwane dalej „Aplikacją") jest Petvio. Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@petvio.pl.

Dane konta: imię i nazwisko, adres e-mail, hasło (przechowywane wyłącznie w formie zaszyfrowanej), opcjonalnie zdjęcie profilowe, miasto, data urodzin oraz bio.

Dane o zwierzętach: imię, gatunek, rasa, wiek, waga, zdjęcia, dane zdrowotne (szczepienia, leki, wizyty weterynaryjne, książeczka zdrowia), dane żywieniowe.

Dane aktywności: trasy spacerów wraz z danymi GPS (położenie, dystans, czas, tempo), aktywności treningowe i statystyki.

Dane społecznościowe: posty, zdjęcia, filmy (rolki), relacje, komentarze, reakcje, wiadomości prywatne, członkostwo w grupach, relacje znajomości i obserwowania.

Dane techniczne: adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, dane o sesji, pliki cookies oraz dane w pamięci lokalnej (localStorage — token sesji).

• świadczenie usług Aplikacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — prowadzenie konta, książeczki zdrowia, trackera spacerów, funkcji społecznościowych;
• przesyłanie powiadomień i przypomnień zdrowotnych (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO);
• realizacja zamówień w zakładce Sklep — sprzedawcą i administratorem transakcji jest sklep partnerski Przystań Pupila (szczegóły w pkt. 5);
• zapewnienie bezpieczeństwa, przeciwdziałanie nadużyciom oraz dochodzenie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• obowiązki prawne, np. podatkowe i rachunkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Funkcja trackera spacerów korzysta z lokalizacji urządzenia wyłącznie po wyrażeniu zgody (uprawnienie systemowe/przeglądarkowe). Trasy GPS są zapisywane na koncie użytkownika i widoczne tylko dla niego, chyba że użytkownik dobrowolnie udostępni spacer w poście społecznościowym. Lokalizację można wyłączyć w każdej chwili w ustawieniach urządzenia — pozostałe funkcje Aplikacji działają bez niej.

• Przystań Pupila — sklep partnerski. Zamówienia i płatności realizowane są w całości po stronie sklepu przystan-pupila.pl; Petvio nie przetwarza płatności. Dane podane w zamówieniu (imię, e-mail, adres dostawy, telefon) trafiają wyłącznie do sklepu w celu realizacji zamówienia.
• Przelewy24 — operator płatności sklepu Przystań Pupila (Petvio nie jest stroną transakcji).
• OpenStreetMap / Nominatim / OSRM — geokodowanie adresów i trasy (przekazywany jest adres lub współrzędne, bez danych osobowych).
• Dostawcy infrastruktury — hosting i utrzymanie serwerów.
• Resend — dostarczanie wiadomości e-mail (adres e-mail odbiorcy).

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych.

Dane przechowujemy przez czas posiadania konta oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. rozliczeniowym). Po usunięciu konta dane osobowe usuwane są bez zbędnej zwłoki, z wyjątkiem danych, których przechowywanie wymagają przepisy prawa.

• dostęp do danych i ich sprostowanie,
• usunięcie danych („prawo do bycia zapomnianym"),
• ograniczenie przetwarzania i sprzeciw,
• przeniesienie danych,
• wniesienie skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

W tych sprawach napisz na kontakt@petvio.pl.

Aplikacja używa cookies oraz pamięci lokalnej przeglądarki wyłącznie do celów niezbędnych do działania usługi (utrzymanie sesji, preferencje). Nie stosujemy śledzących plików cookies stron trzecich ani reklamowych.

Hasła przechowywane są w formie zaszyfrowanej, połączenie z Aplikacją jest szyfrowane (HTTPS), a dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione. Mimo stosowania najlepszych praktyk żadna metoda transmisji w internecie nie zapewnia 100% ochrony.

Aplikacja nie jest kierowana do dzieci poniżej 16 roku życia. Osoby młodsze mogą korzystać z Aplikacji wyłącznie pod nadzorem opiekuna prawnego.

O istotnych zmianach niniejszej polityki poinformujemy w Aplikacji lub e-mailem. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna pod adresem petvio.pl/polityka-prywatnosci.